에이블런 퍼포먼스 마케팅 8일차(06/09)

에이블런 퍼포먼스 마케팅 8일차(06/09) TIL

 

8일차 교육 목차

• 팩트북에 대한 정리 ​
• 마케팅 분석 기법 ​
• 시장 트렌드의 변화

 

오늘의 학습 내용

Part 01: 팩트북에 대한 이론 ​

 

팩트북(Fact Book) ​

사실을 기반으로 마케터들의 활동

본격적인 제안의 시작점에서 주로 팀의 주니어 사원들이 준비하는 문서

브로슈어, 카탈로그 따위와 함께 대표적인 기업 홍보물이다.

기업의 영업활동, 현황 따위를 과장 없이 소개하는, 새로운 형태의 홍보 책자, 연간 영업보고서

시장, 타깃, 제품, 경쟁사 등에 대한 전반적인 조사를 바탕으로 만들어진다. ​

 

팩트북 작성 순서(참고사항) ​

아래는 팩트북을 작성 순서에 대한 가이드라인입니다.

꼭 모든 항목이 들어가지 않아도 됩니다. ​

1.소개 : 목적과 배경에 대해 설명

2.목표 : 팩트북의 목표를 구체적으로 제시(새로운 제품, 고객 유치 등)

3.시장조사 : 해당 산업의 시장과 현황에 대한 조사 경과를 제시, 기회와 과제를 설명한다.

4.대상고객 : 행동 패턴, 고객 프로필, 니즈 등을 설명

5.경쟁분석 : 부문사의 제품, 서비스, 마케팅 전략 분석, SWOT을 통해 기회와 위협을 포착한다.

6.마케팅전략 : 4P에 대한 전략 기술

7.마케팅 컨텐츠 및 캠페인 : 주요 마케팅 캠페인의 목표와 전략, 예상되는 결과 설명

8.디지털 마케팅 전략 : 디지털 마케팅 채널과 도구를 활용하는 전략을 제시한다

9.위험요소와 대응전략

10.실행계획 : 단계, 지시, 시간, 자금 등을 기술 ​

 

Part 02: 마케팅 분석 기법

 

GCS 분석

-미시환경 분석 프레임 워크

-고객을 세분화 ​

 

-장르 :의류 식품 주택과 같이 큰 덩어리로 분류

-카테고리 : 의류 분야의 경우 남성의 캐주얼, 여성정장

-세분화 : 남성 캐주얼의 경우 재킷, 셔츠, 바지

 

5F 분석

-3C 중 경쟁사 분석 세분화 ​

-신규진입자 : 신규 진입자의 위험

-공급자 : 공급자의 교섭력

-자사 : 기존 경쟁업체 업계 내의 위협

-구매자 : 구매자의 교섭력(더 깎아줘)

-대체재 : 대체재의 위협

 

PEST 분석

-거시 환경 분석

-정치 P : 법률은, 세법, 정권, 정치...

-경제 E : 경기, 물가, 소비, 경제성장률, 유가, 환율, 주가

-사회 S : 인구, 연령구성, 유행, 저출산 문제, 종교, 언어

-기술 T : 인프라, 신기술, 혁신, IT 기술

 

브랜딩 시대 마케터는 무엇을 준비해야 하는가?

브랜더와 마케터가 시장의 변화만큼이나, 사

람들의 욕구, 라이프 스타일의 변화를 읽어야 하는 이유는 무엇일까?

 

다섯 세대와 마케팅 방식의 진화 ​

마켓 1.0 : 제품 중심 마케팅, 베이비붐 세대

마켓 2.0 : 고객 중심 마케팅, X세대

마켓 3.0 : 인간 중심 마케팅, Y 세대

마켓 4.0 : 전통방식 > 디지털 방식, Z세대

마켓 5.0 : 휴머니티를 향한 기술, 알파 세대

 

*블랭크코퍼레이션

-다수의 브랜드를 전개하는 브랜드 지주회사

 

*올버즈

-가치 소비 ​

 

*폴앤폴리나

-건강식 선구자

 

마케팅 전략 용어 – 경영 전략

경영전략은 기업의 중, 장기적 방침과 계획을 말한다

마케팅 전략과 차이에 대해 크게 3가지 관점 존재함 ​

 

1. 마케팅 전략은 경영 전략 위에 확립된다.

2. 마케팅 전략과 경영 전략은 같은 수준이다.

3. 경영전략은 마케팅 전략의 상위에 있다. ​

 

마케팅 한 줄 지식

세일즈 퍼널

세일즈 퍼널(Sales funnel)은 고객을 유입하여 최종적으로

구매로 이어지는 과정을 단계별로 나눈 모델입니다.

이 모델은 마케팅과 세일즈의 업무를 분리하고 고객을 유치하고 유지하면서

효과적으로 구매로 이어지게 하는 방법을 제시합니다. ​

 

세일즈 퍼널은 일반적으로 다음과 같이 4단계로 구성됩니다. ​

 

1. 인지단계(Awareness): 고객이 당신의 회사/제품/서비스에 대해 알게 되는 단계입니다. ​

2. 타기팅 단계(Interest): 고객이 당신의 회사나 제품/서비에 대해 관심을 가지게 된 단계입니다. ​

3. 판매단계(Decision): 고객이 구매의사를 결정하게 되는 단계입니다. ​

4. 유지 단계(Action): 고객이 제품/서비스를 구매한 이후 유지하기 위해 서비스를 제공하는 단계입니다. ​

 

세일즈 터널 모델을 구축한 고객 유치를 위한 마케팅 활동과 판매를 위한

세일즈 활동을 명확히 분리하여 효율적으로 업무를 수행할 수 있고,

고객을 보다 효과적으로 유치하고 유지하면서 판매로 이어지게 하는 데 도움을 줄 수 있습니다. ​

 

*업무 또는 팀워크 지원 툴

• 패들랫
• 씽크와이즈
• 잼보드